Botón de Arrepentimiento

Formulario de solicitud de devolución

¿Qué es el Botón de Arrepentimiento y cómo funciona?

Es el medio por el cual podés solicitar la devolución de la compra que realizaste, siempre y cuando te encuentres dentro de los 10 días corridos a partir de la fecha en que se confirmó tu operación y 72hs antes de que ocurra el evento para el que adquiriste tus tickets.

Ambas condiciones deben cumplirse sin excepciones: si ya transcurrieron 10 días corridos desde que se confirmó el pago y/o faltan menos de 72hs para la realización del evento, no podés pedir el reintegro.

Completá todos los campos obligatorios sin excepción. No se tendrán en cuenta las solicitudes incompletas ni las presentadas fuera del plazo mencionado.

La devolución no tiene ningún costo para vos. El monto a devolver es por el valor de la entrada adquirida (el servicio de venta ya ha sido consumido, por lo que no se devuelve el costo por servicio) y el reintegro se hace por el mismo medio de pago con el que abonaste.

Para más información podés ver los Términos de Uso.

No hace falta tener sesión iniciada para enviar esta solicitud. Si ya tenés cuenta, iniciá sesión para precargar tus datos y asociar la compra automáticamente.

Datos del Solicitante

Los campos marcados con * son obligatorios. No se procesan solicitudes incompletas.

Detalles de la Compra

El código localizador se encuentra en la parte superior de tu e-ticket.

Archivos adjuntos: Comprobante de Mercado Pago *

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