Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros eventos y servicios
¿Cómo compro mi entrada?
Podés comprarlas registrandote en nuestra web seleccionando el evento, la ubicación deseada y completando el pago online.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias a través de MERCADOPAGO.
¿Cómo recibo mi entrada?
Una vez confirmado el pago, recibirás tu entrada digital en el correo electrónico registrado. También podés descargarla desde tu cuenta en nuestra web de TICKET-MOTOR.
¿Debo imprimir mi entrada o puedo mostrarla desde el celular?
Podés mostrar tu entrada digital directamente desde el celular o llevarla impresa, cualquiera de las dos es válida.
¿Puedo comprar más de una entrada a la vez?
Sí, podés comprar varias entradas en una sola operación.
¿Los menores, jubilados o discapacitados pagan entrada?
Depende de cada evento. Te sugerimos revisar la información específica publicada en la ficha del evento.
¿Qué sucede si el evento se suspende o cambia de fecha?
En caso de suspensión o reprogramación, tu entrada será válida para la nueva fecha. Si no podés asistir, tendrás la opción de solicitar la devolución del dinero.
¿Qué hago si no recibí mi entrada (QR) después de pagar?
Revisá tu bandeja de spam o correo no deseado. Si no aparece, contactanos por nuestro canal de soporte con el comprobante de pago y te lo enviaremos.
¿Dónde puedo hacer consultas adicionales?
Podés comunicarte con nuestro equipo de soporte desde la sección “Contacto” en la web y te ayudaremos enseguida.
Información sobre Accesos y Entradas Bonificadas
- DISCAPACITADOS: presentando certificado (Original) y DNI, acceso completamente bonificado al sector General, así como también el acompañante del discapacitado con limitaciones motrices que así lo requiera (debe estar indicado en el certificado).
- NIÑOS: de 0 a 11 años, acceso sin cargo al sector General. A partir de los 12 años, deberá abonar su ticket.
- JUBILADOS: acceden al sector general sin cargo aquellos jubilados mayores de 65 años con carnet de ANSES.
¿No encontraste lo que buscabas?
Si tienes alguna pregunta específica que no aparece aquí, no dudes en contactarnos directamente.